Информация
Поиск

Возврат товара

1. ПРЕТЕНЗИИ по качеству и количеству полученного товара принимаются ТОЛЬКО при наличии видео о распаковке посылки, на которых отчетливо виден брак.

 

2. Купленный товар подлежит возврату в течение 3 дней после получения исключительно по причине заводского брака.

 

3. При возврате товара возможен обмен его на товар надлежащего качества либо компенсация его стоимости на банковскую карту. И в том, и в другом случае покупатель должен вернуть товар.

 

4. ВНИМАНИЕ! Акционная продукция обмену и возврату не подлежит.

Возврат и обмен Возврат и обмен товаров надлежащего качества: Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей" №1023-XII от 12.05.1991, парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. Перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену/возврату: парфюмерно-косметические изделия; средства личной гигиены; расчески, гребни и щетки массажные. При получении заказа всегда внимательно осматривайте покупку в присутствии нашего курьера или сотрудника Новой Почты/Укрпочты/пункта самовывоза. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки или получения товара на Новой Почте/Укрпочте/пункте самовывоза. Если вы приняли заказ, расплатились, отпустили курьера, покинули почтовое отделение или пункт самовывоза, это означает, что купленный товар полностью соответствует заказу. Возврат и обмен товаров ненадлежащего качества: Товар ненадлежащего качества - товар, содержащий недостатки. Недостаток товара - это несоответствие заявленным характеристикам. Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте(объем, предназначение, номер цвета и т.д.). Отличие дизайна или оформления от заявленного на сайте описания(фото) не является признаком ненадлежащего качества. Подлинные цвета изделий могут отличаться от цветов и оттенков на сайте, в зависимости от цветопередачи вашего монитора.